Письмо о несогласии с задолженностью образец. Претензионное письмо о погашении задолженности — образец претензии. Образец заявления судебным приставам о задолженности по алиментам

Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства. Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга. О том, как её правильно написать, расскажем в статье.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Образец претензии о взыскании задолженности

Кому: ФИО адресата-должника

факс/e-mail: ________________________,

от __________________________

(ФИО отправителя-заявителя)

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

ПРЕТЕНЗИЯ

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

оказании услуг.

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

(выбрать нужное)

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

С уважением,

Образец ответа на претензию о взыскании задолженности

Кому: ФИО адресата

(ФИО отправителя-должника)от __________________________

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: _______________________,

г. _______________

(наименование населенного пункта)

«__» __________ ____ г.

ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ

В ответ на Вашу претензию от «____» _____________ ____ г. сообщаем, что задолженность перед

(указать дату претензии)

В размере _______________________ подтверждаем/не подтверждаем. Оплата

(указать наименование заявителя) (указать сумму задолженности)

задолженности будет начата с ________________________.

(указать дату начала оплаты задолженности)

С уважением,

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

• претензионный (досудебный) порядок;
• судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства. Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Что такое дебиторская задолженность?

Термин « » широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

Необходимо отметить, что организации будет гораздо проще взыскать задолженность в судебном порядке, так как расчеты между юридическими лицами производятся в безналичном порядке. Также наличие у организации первичных учетных документов, подтверждающих возникновение задолженности, будет бесспорным доказательством в суде.

Что представляет собой задолженность по расписке?

Имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками. В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Обнаружив письмо от кредитора, должник пытается понять, как написать ответ на претензию по оплате задолженности, образец найти, чтобы избежать отказа в выполнении прописанных в нём пунктов. А вдруг требуют выполнить действия не по закону, которые не прописаны в документе? По какому поводу отправлена претензия. Значит ли это, что вас заочно вызвали в суд? Разберёмся, как поступить в случае получения такого письма с претензией и как составить ответ согласно образцу.

В случаях, когда задолженность не выплачивают в течение длительного периода, должники могут получить претензию о взыскании, которая оформляется в соответствии с законами РФ. И её ни в коем случае нельзя игнорировать, так как иначе могут обратиться в суд с иском. Отправка рекламации для выплаты долга за вид работ или услуг является первым досудебным документом.

Кредитор ожидает получения ответа на высланную претензию и дальнейшего выполнения всех действий. И в случае неустранения всех пунктов, указанных в нём, может подать исковое заявление и инициировать судебное разбирательство. Чтобы избежать его, разумнее решить всё с кредитором при помощи переговоров.

1. Их предъявление обязательно.
2. Их предъявление прописано в договоре.
3. Предъявляется по желанию одной из сторон.

Цели, с которыми кредитор направляет претензию:

• для стимулирования должника выплатить долг по возможности в досудебном порядке;
• для получения права обращения в суд;
• для запугивания должника.

Исходя из цели, которую преследует кредитор, будет зависеть форма ответа. Его можно составить по шаблонам.

1. Вы не выполнили обязательства не по своей вине, к примеру, случилась внештатная ситуация.
2. Вы не выполнили обязательства не по своей вине, а по обстоятельствам, которые от вас не зависели, но не относились к форс-мажорной ситуации.
3. Требуют выполнить необоснованные или не прописанные в документе действия.
4. Получатель указан неверно.

Когда работодатель не выплачивает заработную плату, сотрудник может подать ему претензию. Жалоба оформляется в свободной форме, но должна содержать основные пункты по правилам делопроизводства.

Претензия от заказчика по подрядному договору, как правило, заключается в устранении недостатков в работе. Стороны могут в договоре прописать, что ответ обязателен, но ответственность они обычно не устанавливают. Поэтому требование можно сразу удовлетворить.

Ответ на претензию по задолженности (образец) составляется в письменной форме и включает все сведения для удовлетворения интереса и потребности того, кто её написал.

• полностью признаёте требования кредитора и пишете, что претензия принята и долг будет выплачен;
• частично признаёте жалобу и предлагаете свои условия;
• полностью не признаёте задолженность и обосновываете свой ответ соответствующими законами.

Ответ пишется на фирменном бланке формата А4. Если нет возможности, то нужно указать реквизиты организации в верхнем левом углу. Указать адрес и название учреждения. Должны быть Ф. И. О. и подпись руководителя предприятия, перед которым возник долг в оплате, и печать. Ставится дата. Пишутся фамилия, имя, отчество должника, его адрес.

• дату, номер претензии,по поводу которой составляется ответ;
• сумму задолженности, причину, по которой не производилась уплата в срок;
• дату погашения долга.

Если требуется выплатить пени, то дают ответ, когда они будут начислены. Следует извиниться и подтвердить, что у вас есть задолженность в указанном размере.

Если должник возражает касательно имеющегося долга или не признаёт сумму, указанную в претензии (самого долга или неустойки), то нужно высказать своё мнение и рассказать, как вам видится данная ситуация.

Если есть необходимость, то составляется акт сверки, чтобы сравнить бухгалтерские данные обеих сторон. Если ситуация более сложная, то лучше обратиться к специалистам.

Претензии чаще всего отправляют управляющие компании или руководители ЖКХ.

1. Уточнить период, за который возникла задолженность.
2. Попросить детализацию долга.
3. Выяснить, почему претензия была направлена в данное время.

«Ваша претензия от 29 марта 2018 года № 107 по договору от 1 февраля 2018 года № 51 рассмотрена.

В ответ сообщаем, что просрочка за выполненные работы вызвана задержками в бюджетном финансировании. Данным ответом мы подтверждаем наличие долга по договору в сумме 60 тысяч рублей.

Но мы несогласны с суммой неустойки, которую вы указали,так как она несоответствует п. 6 договора. Прилагаем её расчёт.

Следовательно, сумма 67 тысяч рублей будет перечислена до 01.05.2018 года на ваш счёт.

Генеральный директор. Подпись»

Пример ответа о задолженности арендной платы: «Долг по арендной плате в размере 150 тысяч рублей будет погашен ООО “Спутник” полностью в срок до 1 мая 2018 года».

«С 01.10.2015 я работаю в ООО “Нано” и занимаю должность инженера. Согласно п.4 трудового договора я должен получать плату дважды в месяц.Я выполнял все обязанности, но заработная плата за декабрь 2015 года в размере 30 тысяч рублей не была выплачена. Невыплата является нарушением согласно ТК РФ. Работодатель должен выплатить долг по заработной плате».

Должен быть грамотно составленный ответ, но его получение и принятие не освободит должника от уплаты долга.

Бланки, где есть образец ответов на претензию о погашении задолженности, можно скачать на официальном сайте законодательства РФ.

Обратите внимание на сроки ответа на претензию по погашению задолженности. Они составляют от 10 до 30 дней с той даты, когда претензия была получена.

• он погасит накопленный долг в нужный срок;
• будет устранена задолженность.

В случае игнорирования письменной претензии о необходимости выплаты задолженности, выбудете ждать приглашения в суд. Взыскание за коммунальные услуги может происходить в соответствии с судебным приказом, выносимым судьёй. Возможна его отмена по заявлению, составленному вами, но закон установил на это срок – 10 дней, который легко пропустить.

Кредиторы могут рассчитать размер неустойки и прикрепить расчёт к претензии. В случае игнорирования должником размер пени могут увеличить.

• почтой заказным письмом;
• в руки лично.

Долг может возникнуть не только между предприятиями, но и между физическими лицами.

1. Банки по непогашенным кредитам.
2. Коммунальные учреждения.
3. Операторы мобильной связи в случае долга за оказание услуг.
4. Микрофинансовые организации по выдаче займа.
5. Ломбарды.
6. Предприятия общественного транспорта.

В некоторых ситуациях ответ на претензию является признанием долга. Такой ответ представляется в виде гарантийного письма об оплате, когда одна сторона не выполняет финансовые обязательства.

Гарантийное письмо выполняет следующие функции:уведомляет поставщика услуг, кредитора о временных трудностях с финансами; служит основанием для пересмотра графика погашения долга;является гарантией погашения.

Факторы, в связи с которыми пишут гарантийное письмо:

1. Кредиты.
2. Долги по ЖКХ.
3. Просрочка платежа за покупку товаров и услуг.

Дата, когда документ составляется, не должна быть раньше дня подписания договора. Также, если сумма или способы расчёта долга спорные, то новый график погашения предъявлять нельзя. Существует другой тип писем, чтобы решить данную проблему, – претензионные. Они отличаются юридической силой и содержанием.

1. Адрес кредитора, Ф. И. О. руководителя, должность.
2. Составитель.
3. Содержание, в котором описывается, что должник обязан погасить долг. Указать точную сумму.
4. Штрафные санкции.
5. Подпись, Ф. И. О., дата.

Этот вид документа не имеет конкретной юридической силы. Но сказать, что оно бесполезно, нельзя, так как оно может стать основанием в отложении срока возврата денег, если его правильно составить.

Встречаются ситуации, когда арендатор не платит за арендованное помещение. Не платит за коммунальные услуги, не выделяет средства на капитальный ремонт помещения. Тогда ему предъявляется жалоба.

Просьба на претензию по рассрочке составляется в связи с ремонтом при аренде помещений, который необходимо провести, или при финансовом кризисе. Просьба об отсрочке обосновывается наличием дебиторской задолженности илизадержкой бюджетного финансирования.

Возможно предоставление рассрочки судом, так как у ответчика тяжёлое материальное положение, которое не позволяет выплатить всю присуждённую суммуза один раз, но существуют условия, когда он может выплачивать по частям. К примеру, имеется машина, которую могут конфисковать. Во избежание этого подаётся соответствующее заявление о выплате долга по частям.

При задолженности по электроэнергии следует узнать период, когда образовался долг, причины (показания приборов учёта, тариф).

Если вы получили претензию, вам необходимо ответить на нее или удовлетворить требования контрагента. Иначе суд будет трактовать ваше бездействие как нежелание решать вопрос мирным путем.

Как составить ответ на необоснованную претензию по оплате задолженности

Без письменного ответа можно обойтись, если вы полностью согласны с предъявленными требованиями и готовы добровольно перевести деньги, уплатить проценты и т.п. Если же вы считаете требования полностью или частично необоснованными, следует разобраться в том, как ответить на претензию об оплате задолженности.

Ответ на претензионное письмо должен содержать следующие сведения:

• какие именно требования не признаются;
• правовые обоснования позиции со ссылками на нормативно-правовые акты.

Если вы готовы удовлетворить часть требований, содержащихся в ответе на необоснованную претензию по оплате задолженности, укажите, когда именно вы это сделаете. Также вы можете попросить кредитора об отсрочке платежа.

Как направить ответ на претензию о взыскании задолженности

Если вы разобрались с тем, как написать ответ на досудебную претензию о задолженности, и составили документ, выберите оптимальный способ его предъявления. Направить ответ контрагенту можно лично (под роспись), по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или курьером. Помните: если адресата не удовлетворит ответ на претензию, он может обратиться в суд с аналогичными требованиями.

Данный документ имеет важное значение, когда возник долг и необходимо каким-то образом выбить денежные средства с контрагента. А также претензия составляется в досудебном порядке. Составить ее может как покупатель так и продавец, в зависимости от конкретного случая.

Цели сторон при оставлении претензии

Важно! Претензию может направить в адрес продавца и покупатель, в ответ на его, высказать несогласие с данными фактами и оспорить правомерность действий .

Структура документа, как составляется

Образец претензии по дебиторской задолженности

ООО «Полюс»

_________________________________

Генеральному директору

ООО «Рассвет»

Павлову А.П.

Г.Пенза, ул. Тверская, д. 9

ПРЕТЕНЗИЯ

№ 1 от 21.10.2017

Уважаемый Александр Петрович!

ООО «Полюс» и Ваша организация, ООО «Рассвет», 17.02.2017 заключили договор № 1. В соответствии с п. 2.2 данного договора в обязанности ООО «Рассвет» входили поставка торгового оборудования и его наладка, согласно приложения 1 к данному договору.

В свою очередь, в соответствии с п. 2.3. договора в обязанности ООО «Рассвет» входила оплата поставки станков и оказания услуг ООО «Полюс» в 3-дневный срок после подписания актов приемки оборудования и выполненных работ. Указанные акты (копии прилагаются к письму) были подписаны 20.02.2017.

Оплата должна была быть произведена посредством перечисления Вашей организацией денежных средств на счет ООО «Полюс». На момент подписания настоящей претензии оплаты с Вашей стороны не поступило.

В соответствии со ст. 309, 310 и 420 ГК РФ обязательства, возникшие по договору, подлежат исполнению, как и любые другие, определенные законом. Отказ от их исполнения не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом или договором.

В связи с этим обращаемся к Вам с настоятельной просьбой в течение 30 дней с момента получения настоящей претензии произвести оплату по договору № 1 от 17.02.2017. Просим Вас также ознакомиться со следующими документами, которые прилагаются к настоящей претензии:

• копия акта приема-передачи станков № 1 от 20.02.2017;
• копия акта оказания услуг № 2 от 20.02.2017.

В случае несогласия с формулировками, присутствующими в настоящей претензии, а также со сведениями, отраженными в прилагающихся к ней документах, Ваша организация вправе направить в адрес ООО «Рассвет» возражения в течение 30 дней после получения настоящей претензии. Мы готовы рассмотреть любые законные доводы с Вашей стороны касательно исполнения обязательств ООО «Рассвет» по договору №1 от 17.02.2017.

В случае если Ваша организация не произведет оплату по договору № 1 от 17.02.2017 или же не направит в наш адрес возражений касательно формулировок, присутствующих в настоящей претензии, а также документах, которые прилагаются к ней, то ООО «Полюс» в порядке, определенном положениями ст. 4 АПК РФ, будет вынуждено инициировать процедуру взыскания задолженности Вашей организации посредством обращения в суд города Пенза.

Генеральный директор Павлов А.П.

Плюсы в составлении претензии в адрес дебитора

В организациях, где принято урегулировать спорные вопросы мирным путем составление претензии является хорошим вариантом решения проблем, оно позволит:

• сохранить существующие, наработанные годами договорные отношения как с постоянными контрагентами так и с новыми, переписка даст возможность прояснить ситуацию и понять истинную причину, по которой на данный момент возникла проблема оплаты
• избежать обращения в суд до прояснения ситуации
• поставить в известность должника, тем самым обезопасить себя от того, что он думал, что долг не обнаружится
• оптимизировать и классифицировать своих клиентов по их порядочности, сделать выводы

Важно! Лучше побеседовать с клиентом, который задолжал, подстраховаться составлением претензии, если уж и это не поможет, тогда обращаться в суд .

Важная составляющая отношений с клиентами и деловыми партнерами - грамотное составление ответа на претензию. Этот документ указывает на добросовестность организации и ее желание продолжать сотрудничество. Также написанный в вежливой форме и в соответствии с требованиями закона ответ на претензию по оплате задолженности поможет решить вопрос, не доходя до судебного разбирательства. В конце статьи можно скачать примерный образец. Сначала рассмотрим общие правила оформления бланка.

Для написания ответа на письмо о погашении задолженности рекомендуется использовать фирменный бланк организации. Если таковой не предусмотрен, можно взять обычный лист формата А4. Чтобы документ имел официальный вид, необходимо внести реквизиты юридического лица.

Важно! Письмо должно быть заверено подписью руководителя или другого уполномоченного лица.

Чаще всего ответ направляется по почте. Делается это заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

У получателя есть три варианта, как ответить на претензионный документ.

1. Удовлетворить. В таком случае в ответе будет указано, что направленная поставщиком претензия принята, выдвинутые в ней финансовые требования оправданны и будут выполнены в указанный срок и в установленном объеме.
2. Удовлетворить частично. Здесь заявление признается частично, а контрагенту направляется письмо с предложением другим условий.
3. Отказать. Это актуально в случаях, когда требования контрагента о возврате выплат не обоснованы ввиду пунктов договора или положений закона. В ответе нужно указать конкретные ссылки на статьи, результаты экспертиз и прочие документы. В конце уместно предложить адресату обратиться в суд.

При написании ответа основная задача - отразить мнение касательно полученной от второй стороны документации и довести принятое решение до контрагента.

Нюансы в отношении претензий по оплате задолженности

В каких случаях направляется претензия по оплате задолженности? Она адресуется лицу, не выполнившему своих финансовых обязательств и ставшему должником ввиду отсутствия оплаты за предоставленные товары, услуги или выполненные работы.

Стоит заметить, что отсутствие своевременного ответа может стать толчком для обращения контрагента в суд. Поэтому предпочтительно написать грамотное письмо и сделать это в срок.

Важно! Срок написания ответа составляет от 10 до 30 дней с даты получения претензии.

Как правило, от получателя ожидается:

• погашение сформировавшейся задолженности в установленный срок;
• гарантия того, что задолженность будет ликвидирована.

С учетом указанных выше пунктов и нужно составлять ответное письмо.

Общий план составления документа

Идеальный ответ предусматривает продолжение сотрудничества с контрагентом, направившим претензию. Хотя для документа не предусмотрена конкретная форма, он составляется по общему плану.

Ответа на претензию по оплате задолженности образец включает следующие пункты:

1. Наименование организации-должника, ФИО руководителя.
2. Место и дата написания ответа.
3. Реквизиты (номер и дата) претензии, на которую готовится ответ.
4. Переход к основному тексту. Указывается, что претензия была принята, и по ней вынесено решение.
5. Основной текст. Может быть принято решение о незамедлительном погашении долга либо установлен срок, в который будет выплачена недостающая часть. Уместно указать, по какой причине образовалась задолженность. Еще один хороший жест - принести извинения.
6. Подпись руководителя организации.

В некоторых случаях бланк заверяется печатью. Так как это часть документооборота с контрагентом, следует зарегистрировать письмо в журнале для исходящих документов.

Что стоит включить в ответ управляющей компании

Претензии по оплате задолженности нередко направляются управляющими компаниями. Что рекомендуется сделать получателю?

1. Стоит уточнить, за какой конкретно период образовалась задолженность.
2. Запросить детализацию долга: по каким выплатам он образовался и ввиду чего (роста тарифной ставки, показаний приборов учета и так далее).
3. Выяснить, почему претензия направляется именно в это время.

В каких случаях требования отклоняются

Как уже упоминалось, у получателя претензии есть три варианта, как на нее отреагировать. Но когда должник может отклонить предъявленные требования?

Рассмотрим 4 основания.

1. Неисполнение обязательств произошло не по вине должника. Подобные случаи имеются в виду в пункте договора «Обстоятельства непреодолимой силы».
2. Неисполнение обязательств произошло по вине ситуации, которая, хотя и не относится к форс-мажорным, не поддается контролю.
3. Неверно указан получатель.
4. Требования, предъявленные контрагентом, незаконны или не были прописаны в договоре.

В некоторых случаях, даже несмотря на грамотно составленный ответ на претензию, не удается избежать судебного разбирательства. Но сам факт, что документ был направлен в установленный срок, станет для должника дополнительным плюсом. В противном случае ему пришлось бы компенсировать все судебные издержки даже в случае решения в его пользу.

​

Предпочтительно отправлять бланк почтой. Тогда будет очень легко доказать факт отправления документа и его получения второй стороной. Это отражается в уведомлении о вручении.

Таким образом, ответ на претензию - это часть современного бизнеса. Документ нужно оформлять в соответствии с установленными нормами, включать ссылки на закон и на пункты договора. Разумно признать наличие задолженности и принести свои извинения. Должнику будет полезно указать причину несвоевременной оплаты услуг. Далее можно скачать образец ответа на претензию. Но это лишь пример, за подробной информацией стоит обратиться к юристу.

Post Views: 1 930